امروزه در عصر مدیریت توجه قرار داریم؛ عصری که در آن جلب توجه مخاطب به یک چالش بزرگ و در عین حال یک فرصت بی‌نظیر برای کسب‌وکارها تبدیل شده است. در دنیای رقابتی امروز، تنها کسب‌وکارهایی موفق خواهند بود که بتوانند نگاه و توجه مشتریان را به خود معطوف کنند. این توجه اولیه می‌تواند پلی برای معرفی محصولات یا خدمات و افزایش آگاهی از برند باشد، که در نهایت به رشد فروش و گسترش سهم بازار منجر می‌شود. در این مسیر، داشتن ذهنیت و مایندست درست، قدم اول و اساسی است. به‌عنوان یک صاحب یا مدیر کسب‌وکار، ابتدا باید نگرش مناسبی نسبت به اهمیت توجه داشته باشید و پس از آن، با برنامه‌ریزی دقیق و تأمین منابع و ابزارهای لازم، گام‌های اجرایی مؤثری بردارید.

بازاریابی از اساس با مدیریت توجه ارتباط تنگاتنگی دارد. هدف اصلی هر استراتژی بازاریابی تأثیرگذاری بر رفتار و تصمیم‌گیری مخاطب است. مدل‌های مختلف بازاریابی در تلاش هستند تا سطوح مختلفی از توجه را ایجاد و تقویت کنند. توجه، در واقع، دریچه‌ای برای ورود به ذهن مشتریان است و بدون ایجاد این پل ارتباطی، هرگونه تلاشی برای ایجاد تعامل و برقراری ارتباط مؤثر با مشتری بی‌نتیجه خواهد بود.

برای رشد بازار محصولات و خدمات خود، باید به درک عمیقی از اقتصاد توجه و ابزارهای توسعه آن دست پیدا کنیم. اقتصاد توجه نه‌تنها یک مفهوم نظری است، بلکه یک استراتژی عملی برای جذب و حفظ مشتریان در دنیای پر از اطلاعات و پیام‌های تبلیغاتی است. در این وبینار، علاوه بر مرور اهمیت اقتصاد توجه، به بررسی راهکارهای عملی برای بهبود تعامل با مشتریان و ذی‌نفعان خواهیم پرداخت. از بهبود تجربه کاربری تا افزایش تعامل در رسانه‌های اجتماعی، هر اقدامی که بتواند توجه مخاطب را به خود جلب کند، ارزشمند است و می‌تواند نقش مؤثری در رشد کسب‌وکار شما ایفا کند.

امید بخشعلی: یک متخصص و مربی برجسته در حوزه آموزش فروش و بازاریابی است که با اشتیاق فراوان به رشد افراد و سازمان‌ها کمک می‌کند. او با تجربه‌ای غنی در تدریس، مشاوره و مدیریت فروش، تمرکز اصلی خود را بر آموزش حرفه‌ای فروش قرار داده است و به شرکت‌ها و افرادی که به دنبال موفقیت و تمایز هستند، راهکارهای مؤثری ارائه می‌دهد.

او دارای مدرک MBA با گرایش بازاریابی است و سوابق تحصیلی در رشته مهندسی متالورژی صنعتی دارد. امید تاکنون به‌عنوان مدرس و مشاور در شرکت‌های معتبری نظیر جاباما، آیتول و گروه زرین فعالیت داشته و دوره‌های متعددی در حوزه فروش B2B و مهارت‌های ارتباطی برگزار کرده است.

از دیگر فعالیت‌های او می‌توان به تدریس بیش از ۵۰۰ ساعت کارگاه‌های رفتارشناسی دیسک و مهارت‌های فروش در آژانس‌های املاک و سازمان‌های دیگر اشاره کرد. امید همچنین نویسنده ده‌ها مقاله آموزشی و برگزارکننده وبینارهای تخصصی در زمینه فروش و بازاریابی است.

• اقتصاد توجه چیست؟
• مدیریت توجه مشتریان در عصر تکنولوژی
• ابزارهای مورد نیاز برای مدیریت توجه
• راهکارهایی برای بهبود تعامل و ارتباط با مشتریان