لطفا قبل از شروع رویداد، به موارد زیر توجه کنید:
لطفا پیش از شروع رویداد قلم و کاغذ آماده نمایید و عواملی که موجب حواس پرتی میشود را به حداقل برسانید.
پیش از ورود به رویداد اطمینان داشته باشید فیلترشکن غیرفعال (خاموش) باشد.
شما می‌توانید رویداد را از طریق تلفن همراه، تبلت، لپتاپ و یا کامپیوتر مشاهده نمایید.
اگر به هر دلیلی امکان شرکت در این رویداد برای شما فراهم نشد، 72 ساعت بعد از برگزاری لینک دانلود در پروفایل شما قرار خواهد گرفت.
برای شرکت در رویداد نیاز به هیچ اپلیکیشن و یا نرم افزاری نیست.
برای شرکت در رویداد به هیچ نرم افزار جانبی نیاز نیست. کافی است از طریق مرورگر کروم (Chrome) و یا اپل (Safari) وارد شوید. پیشنهاد می‌کنیم تنها از مرورگرهای ذکر شده استفاده و به آخرین نسخه آپدیت نمایید.
لطفا توجه داشته باشید ویدیو با بهترین کیفیت ضبط و پخش می شود. در صورت عدم دریافت کیفیت مطلوب، لطفا اینترنت خود را بررسی نمایید.
اگر از اندروید استفاده کرده و کد ورود(تاییدیه) را دریافت نمی‌کنید، لطفا در بخش تنظیمات پیامک، اسپم را چک کنید.
تلفن پشتیبانی: 09129573698
پشتیبانان استودیو ایده پردازان ۳۰ دقیقه پیش از شروع برنامه پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.
راهنمای گام به گام مشاهده رویداد به صورت آنلاین:
با کلیک بر روی ورود/ثبت نام، شماره همراه ثبت نام شده ی خود را وارد کنید و بر روی دریافت کد کلیک نمایید، کد ارسالی به شماره همراه خود را وارد نمایید تا وارد حساب کاربری خود شوید.
به صورت پیش فرض و خودکار، پس از ورود، به حساب کاربری ارجاع داده خواهید شد. اگر به این صفحه منتقل نشدید، از طریق کلیک بر روی گزینه موجود در بالای سایت (سمت چپ)، و انتخاب گزینه حساب کاربری من، وارد آن شوید.
پس از ورود، مستقیما به صفحه محصولات خریداری شده هدایت می شوید. در این صفحه رویداد مورد نظر خود را پیدا کنید و بر روی مشاهده آنلاین کلیک کنید. پس از آن در پنجره باز شده، بر روی مشاهده آنلاین جلسه ای که در حال پخش می باشد، کلیک کنید.
در صورت داشتن هر گونه سوال و یا مشکل در مشاهده رویداد، با شماره تلفن پشتیبانی: 09129573698 از 30 دقیقه قبل از شروع رویداد تماس حاصل نمایید.